CONSIDERATO CHE:
1 LA SOCIETÀ CONCORDA, PRENDE ATTO E ACCETTA QUANTO SEGUE:
1.1. CLAUSOLE GENERALI La Società dichiara di aver ricevuto una copia delle "Clausole generali" di Bidhol.com. La Società concorda, conferma e accetta di (i) aver letto e compreso le Clausole generali, e di (ii) aver accettato le suddette Clausole generali e concorda nell'aderire, nell'essere vincolata e nel rispettare le Clausole generali (ed eventuali successive modifiche).
1.2 Le Clausole Generali sono parte integrante di questo Modulo (questo Modulo e le Clausole Generali sono congiuntamente denominate come "Contratto"). Le condizioni che seguono formano pertanto automaticamente e senza necessità di rinnovare o altrimenti confermare i reciproci impegni, parte integrante e sostanziale del contratto, restando peraltro inteso che ogni deroga rispetto a quanto quivi esposto dovrà essere specificamente concordata ed approvata per iscritto da entrambe le Parti.
2.1 La Società concorda, conferma e accetta che: a. accetterà e onorerà tutte le Prenotazioni in Corso in conformità ai termini ed alle condizioni di transazione in vigore nel momento in cui l’utente conclude quella transazione e di pagare le relative Commissioni chesaranno direttamente incamerate da Bidhol); b. accetterà la percentuale di commissione del 10% per tutte le prenotazioni (incluse quelle ancora non pagate) effettuate a partire dalla data di sottoscrizione del presente contratto (incluse le Prenotazioni in Corso).
3.1 La Società dichiara e garantisce di: i) disporre pienamente e legittimamente di tutti i diritti relativi a contenuti (a titolo esemplicativo ma non esaustivo: diritti di autore, diritti di immagine e/o della personalità in genere, diritti di tutela della riservatezza, ecc…) che procede a caricare ed in particolare di essere pienamente legittimata ed autorizzata e nel diritto (i) di (continuare a) utilizzare, concedere in (sub ) licenza, rivelare e rendere disponibile o far sì che Bidhol.com (o i suoi concessionari in sublicenza) possa rendere disponibile sulle Piattaforme i diritti di proprietà intellettuale relativi alle immagini, al contenuto, alle foto e ai video della Struttura (fornitogli ) e (ii) di accedere alle informazioni di gestione, alle Prenotazioni in Corso e alla performance sulle Piattaforme;
CLAUSOLE GENERALI Queste clausole generali (i “Termini”) sono parte integrante del Contratto (il “Contratto con le Strutture Ricettive” che, unitamente ai Termini, forma il “Contratto” ) stipulato tra Bidhol.com e le Strutture Ricettive (ciascuna definita “Parte”, collettivamente le “Parti”).
2.1 Informazioni sulla Struttura Ricettiva
2.1.1 I dati forniti dalla Struttura Ricettiva per l'inserimento nelle Piattaforme dovranno contenere informazioni riguardanti la struttura (immagini, fotografie e descrizioni comprese), gli impianti e i servizi offerti. Le Informazioni sulla Struttura Ricettiva conterranno gli indirizzi di siti web che facciano un diretto riferimento alla Struttura Ricettiva.
2.1.2 La Struttura Ricettiva dichiara che le Informazioni sulla Struttura Ricettiva sono assolutamente veritiere, accurate e non fuorvianti, e si impegna a mantenerle costantemente tali. La Struttura Ricettiva è responsabile in qualunque momento della correttezza e dell'aggiornamento delle Informazioni sulla Struttura Ricettive. In nessun caso Bidhol.com sarà ritenuta responsabile dei contenuti che la società ha provveduto a comunicare/caricare, ivi compreso il caso in cui si verifichino errori e/o omissioni nei contenuti e/o per la perdita e/o danneggiamento di qualsiasi contenuto. In ogni caso Bidhol si riserva il diritto di modificare e/o eliminare contenuti che violino le presenti condizioni o che contengano materiale pubblicitario di terzi.
2.1.3 Le informazioni fornite dalla Struttura Ricettiva per le Piattaforme rimarranno di esclusiva proprietà della Struttura Ricettiva. Tali informazioni possono essere corrette o modificate da Bidhol.com e conseguentemente tradotte in altre lingue, ma resta inteso che le traduzioni rimarranno di esclusiva proprietà di Bidhol.com. I contenuti modificati e tradotti saranno utilizzati esclusivamente da Bidhol.com sulle proprie Piattaforme e la Struttura Ricettiva non dovrà servirsene (in nessun modo o forma) per altri canali di distribuzione e di vendita o per scopi diversi da quelli stabiliti dal presente Contratto. Qualunque tipo di cambiamento o aggiornamento riguardante la descrizione della Struttura Ricettiva potrà essere apportato solamente previo consenso scritto da parte di Bidhol.com.
2.1.4 A meno che Bidhol.com non stabilisca diversamente, tutti i cambiamenti, gli aggiornamenti e/o le correzioni delle Informazioni sulla Struttura Ricettiva, dovranno essere effettuati direttamente online dalla Struttura Ricettiva tramite l'Extranet o in altre modalità che Bidhol.com potrà indicare. Gli aggiornamenti e i cambiamenti riguardanti le immagini, le fotografie e le descrizioni saranno esaminati da Bidhol.com nel minor tempo possibile.
2.2.1 Parità e Assegnazione: Bidhol assegnerà la miglior posizione alla Struttura Ricettiva che sarà la più aggiornata e completa ( foto, informazione dei servizi, ecc … ) e a quelle che per prime accetteranno la proposta degli ospiti.
Non vi è parità di Tariffe e Condizioni con: - offerte da altre OTA;
- offerte tramite Canali Offline, inteso che tali tariffe non vengano Pubblicate Online o Pubblicizzate Online, e/o - che siano Non Pubblicate, a condizione che tali tariffe non siano Pubblicizzate Online.
2.2.2 Assegnazione Minima
Non vi è un’assegnazione minima, la Struttura Ricettiva può rispondere a tutte le email ricevute ed aggiudicarsi la prenotazione.
2.2.3 Non vi sono restrizioni e le condizioni relative alle camere rese disponibili sulle Piattaforme di Bidhol.com saranno in qualsiasi momento conformi a quanto
descritto nella Clausola 2.2.1 e valide per tutte le parti coinvolte.
2.2.4 Bidhol.com non ha la facoltà di offrire uno sconto sul prezzo della camera.
2.2.5 Nello spirito di questo Contratto e comunque soggetta in qualunque momento alle Clausole 2.2.1 e 2.2.2, la Struttura Ricettiva non ha nessun obbligo di accettare e/o di proporre la propria proposta, può semplicemente “ non accettare ”
2.3 Commissioni
2.3.1 Ogni volta che un Ospite prenota una camera tramite la Piattaforma, pagherà a Bidhol.com una commissione (la "Commissione"). Questa viene trattenuta immediatamente alla prenotazione e pagata a bidhol.com, mediante pay pal.
2.3.2 Le Commissioni complessive per la prenotazione saranno proporzionate solo ed esclusivamente al prezzo offerto ed accettato dal cliente. Non saranno inclusi nella commissione e quindi calcolate e pagati a parte, direttamente alla Struttura Ricettiva, eventuali tasse, ad esempio “ tasse di soggiorno ” e/o di tutte quelle altre tasse o imposte nazionali, governative, provinciali, statali, municipali o locali (le "Tasse") e di tutti gli altri supplementi, competenze e sovrattasse che, al momento della prenotazione della camera, sono esclusi nel prezzo offerti.
2.3.3 Ove non diversamente specificato all'interno del Contratto, le offerte degli Ospiti indicate sulle Piattaforme saranno comprensive di IVA e di imposta sulle vendite ( commissione ) . Sono escluse le altre tasse (nazionali, governative, provinciali, statali, municipali o locali).
2.3.4. L'Extranet mostra i dettagli di tutte le prenotazioni effettuate presso la Struttura Ricettiva tramite le Piattaforme, e le loro relative Commissioni. Su Extranet è presente un resoconto (il “Resoconto Prenotazioni Online”) che contiene le prenotazioni di tutti quegli Ospiti che hanno effettuato una prenotazione e di tutte le proposte ricevute che avete rifiutato e/o per le quali non avete avuto esito positivo.
2.4 Pagamento delle Commissioni
2.4.1 Le Commissioni sulle prenotazioni vengono pagate direttamente dall’ospite al momento della prenotazione. Bidhol.com, fatturerà direttamente all’ospite la “commissione”.
(a) Le fatture saranno emesse a scadenza mensile e inviate agli ospiti, via posta ordinaria o e-mail.
(b) Sulla base del presente Contratto, i pagamenti delle Commissioni saranno privi di detrazioni o di compensi e privi altresì di detrazioni per tasse, imposte, spese, competenze e trattenute di qualunque natura stabilite da autorità governative, fiscali o di altro genere. Nel caso in cui la Struttura Ricettiva sia obbligata ad applicare detrazioni e trattenute, Bidhol.com, riceverà la somma totale (netta) stabilita (commissione).
Se richiesto, Bidhol.com sarà l'unico responsabile per la negoziazione e gli accordi con le autorità fiscali competenti a proposito del trattamento fiscale riguardante la Commissione.
2.4.2 Nel caso in cui insorga una controversia tra le Parti (per esempio per quanto riguarda l'importo delle Commissioni), ogni altro importo delle Commissioni non oggetto di controversia sarà pagato nel rispetto dei Termini del presente Contratto, qualunque sia la condizione e la natura giuridica della controversia.
2.5 Prenotazione, Prenotazione degli Ospiti, Reclami e Miglior Prezzo Garantito
2.5.1 Quando un Ospite effettua una prenotazione attraverso la Piattaforma, la Struttura Ricettiva riceverà una conferma per ogni prenotazione portata a termine tramite Bidhol.com. Tale conferma includerà la data di arrivo, il numero di notti, la tipologia di camera, la tariffa accettata della camera e il nome. Per le altre richieste specifiche fatte dall'Ospite, Bidhol.com non si ritiene responsabile per la correttezza e la completezza delle informazioni e per le date fornite dagli Ospiti. A scanso di equivoci, si precisa che la Struttura Ricettiva dovrà controllare e verificare regolarmente sull' Extranet (almeno 1 volta al giorno) le prenotazioni effettuate (o il loro status).
2.5.2 Effettuando una prenotazione attraverso le Piattaforme si stabilisce un rapporto diretto (e quindi un rapporto legale) unicamente tra la Struttura Ricettiva e l'Ospite (la “Prenotazione dell'Ospite”).
2.5.3 La Struttura Ricettiva dovrà accettare l'Ospite come propria parte contrattuale e occuparsi della prenotazione online in conformità con le Informazioni sulla Struttura Ricettiva presenti sulle Piattaforme (incluso il prezzo accettato) nel momento in cui è stata effettuata e confermata la prenotazione, senza estromettere le informazioni supplementari e/o le esigenze rese note dall'Ospite.
2.5.4 Oltre alle imposte, ai supplementi e alle soprattasse indicate nella prenotazione confermata, la Struttura Ricettiva non addebiterà al cliente nessuna tassa di transazione/amministrazione.
2.5.5 Le proteste e i reclami nei confronti della Struttura Ricettiva (per i prodotti o il servizio offerti, resi o forniti dalla struttura) o le richieste specifiche fatte dagli Ospiti devono essere resi noti alla Struttura Ricettiva pertinente senza la mediazione o l'intervento di Bidhol.com. Bidhol.com non si ritiene, e non sarà in nessun modo ritenuta responsabile per tali reclami effettuati dagli Ospiti. Bidhol.com può in qualsiasi momento, a propria discrezione, (a) offrire un servizio (assistenza) clienti a un Ospite, (b) agire da intermediario tra la Struttura Ricettiva e l'Ospite, (c) fornire, a spese della Struttura Ricettiva, una sistemazione alternativa di qualità pari o superiore a quella prenotata nei casi di overbooking o di altre irregolarità materiali o lamentele attribuibili alla Struttura Ricettiva, oppure (d) assistere un Ospite nel suo rapporto con Struttura Ricettiva o nelle sue azioni contro di essa.
2.5.6 Nell'eventualità di un reclamo legittimo presentato da un Ospite riguardo al Miglior Prezzo Garantito, Bidhol.com, in virtù della Parità di Tariffe e Condizioni, informerà tempestivamente la Struttura Ricettiva, a cui fornirà tutti i dettagli relativi al suddetto reclamo.
2.6 Overbooking e cancellazione
2.6.1 Le Strutture Ricettive sono tenute a garantire le camere prenotate e, nel caso in cui una Struttura Ricettiva non possa per qualunque ragione tenere fede al proprio impegno regolato dal presente Contratto, dovrà immediatamente informare Bidhol.com tramite l'Assistenza Clienti ( assistenza.clienti@bidhol.com; l'oggetto dell'e-mail deve riportare la dicitura "overbooking"). A meno che Bidhol.com non abbia organizzato una sistemazione alternativa (sarà cura della Struttura Ricettiva stessa contattare Bidhol.com per accertarsene), la Struttura Ricettiva farà del proprio meglio per fornire, a proprie spese, una sistemazione alternativa di qualità pari o superiore a quella prenotata. Nel caso in cui all'arrivo non fosse disponibile alcuna camera, la Struttura Ricettiva sarà tenuta a:
(a) trovare un'adeguata sistemazione alternativa di qualità pari o superiore a quella prenotata dall'Ospite,
(b) garantire un servizio di trasporto gratuito e privato all'hotel alternativo per l'Ospite e tutti gli altri membri elencati nella prenotazione, e (c) rimborsare e risarcire Bidhol.com e/o l'Ospite di e per tutti i costi e le spese (per es. sistemazione alternativa, mezzi di trasporto, telefonate) sostenuti, subiti e riscontrati dall'Ospite e/o da Bidhol.com a seguito dell'overbooking. Ogni importo fatturato da Bidhol.com in relazione alle fattispecie predette dovrà essere pagato entro 14 giorni dal ricevimento della fattura.
2.6.2 Alla Struttura Ricettiva non è consentito cancellare alcuna prenotazione online.
2.6.3 Le cancellazioni effettuate dagli Ospiti entro la data oltre la quale è previsto il pagamento della penale non saranno soggette ad alcuna Commissione. Le cancellazioni effettuate dopo tale data comportano il pagamento di una Commissione secondo la percentuale specificata dai Termini previsti dal presente Contratto.
2.7 Garanzia tramite Pagamento Facilitato
2.7.1 Le prenotazioni saranno pagate tramite il Pagamento Facilitato.
L’ospite pagherà direttamente in Hotel l’intero soggiorno, decurtato anticipatamente della commissione di Bidhol.com così come da punto 2.4.1. Il pagamento del soggiorno, sarà effettuato dall’ospite al check - in e la Struttura Ricettiva sarà responsabile del proprio pagamento, che potrà essere effettuato in contanti, assegni, carte di credito e/o qualsiasi altro tipo di pagamento abitudinariamente utilizzato.
2.7.2 Bidhol.it prelevarà l'importo della commissione direttamente dalla carta di credito dell’ospite al momento della prenotazione e non sarà comprensivo di eventuali tasse. Queste, se dovute, saranno pagate direttamente alla Struttura Ricettiva.
2.7.3 Bidhol.com è responsabile per l'addebito della commissione effettuata.
2.8 Protezione dei Dati della Carta di Credito
2.8.1 Bidhol.com osserverà, e farà osservare i servizi su base regolare, i requisiti, i criteri di conformità e i processi di validazione previsti nella Payment Card Industry ("PCI") Data Security Standard, come diffusi di volta in volta dalle principali società di carte di credito.
2.8.2 Bidhol.com riconosce di essere responsabile della protezione dei dati dei titolari delle carte di credito che si troverà a gestire in accordo con il presente Contratto.
2.9 Extranet
Bidhol.com fornirà alla Struttura Ricettiva un report che permetterà alla Struttura ricettiva di accedere alle offerte ricevute, accettate, negate e/o modificate.
2.10 Forza Maggiore
2.10.1. Di fronte a casi di Forza Maggiore, la Struttura Ricettiva non addebiterà (e, se applicabile, rimborserà) agli Ospiti coinvolti dai suddetti casi alcun costo, penale, spesa o altro tipo di importo (incluse le penali addebitabili nei casi di tariffe (non rimborsabili), mancate presentazioni, (modifiche di) prenotazioni o cancellazioni) per (i) qualsiasi cancellazione o modifica della prenotazione effettuata dall'Ospite o (ii) per porzioni di soggiorno non godute a causa di suddetto evento. Tali cause includono, ma non sono limitate a, catastrofi, guerre, sommosse, scioperi, incendi, tempeste, inondazioni, condizioni metereologiche eccezionali, terremoti, calamità naturali, difficoltà nei trasporti, o atti governativi o di agenzie governative, ivi inclusi azioni giudiziarie. La Parte nei confronti dei quali si sono verificate tali circostanze dovrà darne immediata comunicazione scritta, non appena ne sia venuta a conoscenza, all’altra Parte sia verbalmente che per iscritto.
2.10.2 In caso di dubbio giustificato e ragionevole, la Struttura Ricettiva potrà chiedere all'Ospite di fornire prova inconfutabile della correlazione tra la causa di Forza Maggiore e la cancellazione, la mancata presentazione o la modifica della prenotazione (e fornire su richiesta a Bidhol.com una copia di tale prova). Per permettere a Bidhol.com di registrare qualsiasi cancellazione, mancata presentazione o modifica della prenotazione correlata alla causa di Forza Maggiore, la Struttura Ricettiva informerà Bidhol.com entro 2 giorni lavorativi dalla data di check-out (prevista o effettiva) dell'Ospite, (a) che l'Ospite ha cancellato la prenotazione o non si è presentato, oppure (b) che l'Ospite ha effettivamente soggiornato, ma per un diverso numero di giorni (specificando tale numero) rispetto a quanto inizialmente prenotato. Bidhol.com non addebiterà alcuna Commissione nei casi di mancata presentazione, cancellazione e check-out anticipato, se correlati alla causa di Forza Maggiore.
2.11 DISDETTA DELLA PRENOTAZIONE
In caso di disdetta della prenotazione, Bidhol.com, risarcirà alla Struttura Ricettiva il 50% della commissione ricevuta dall’ospite che ha disdetto, quale massimo indennizzo. La struttura Ricettiva, non potrà richiedere maggiore risarcimento.
Con la presente, la Struttura Ricettiva garantisce a Bidhol.com un diritto e una licenza (o sub licenza quando applicabile) non esclusivi, esenti da diritti e a livello mondiale di:
(a) utilizzare, riprodurre, far riprodurre, distribuire, concedere in sub licenza, comunicare, rendere disponibili in qualunque modalità e rivelare gli elementi stabiliti che costituiscono i Diritti di Proprietà Intellettuale delle Strutture Ricettive forniti a Bidhol.com dalle Strutture Ricettive in conformità con questo Contratto che sono necessarie a Bidhol.com per esercitare i propri diritti e per adempiere ai propri obblighi sulla base del presente Contratto;
(b) utilizzare, riprodurre, far riprodurre, processare, distribuire, concedere in sub licenza e usare (inclusi, a titolo esemplificativo, rendere pubbliche, modificare, adattare, comunicare, riprodurre, copiare e rendere disponibili al pubblico in qualunque modalità) le Informazioni sulla Struttura Ricettiva.
3.1 Bidhol.com può concedere in sub licenza, rendere disponibili, divulgare e offrire le Informazioni sulla Struttura Ricettiva (compresi i relativi Diritti di Proprietà Intellettuale).
3.2 In nessun caso Bidhol.com sarà responsabile nei confronti della Struttura Ricettiva per atti o omissioni commessi sulle Piattaforme di Terzi. Le uniche azioni consentite alla Struttura Ricettiva nei confronti delle suddette Piattaforme di Terzi, sempre e comunque in conformità con i Termini del presente Contratto, sono (i) la richiesta a Bidhol.com (che quest'ultima avrà il diritto, ma non l'obbligo, di esaudire) di disattivarsi e disconnettersi da suddette Piattaforme di Terzi, e (ii) la risoluzione del presente Contratto.
4.1 Posizionamento
4.1.1 La posizione in cui la Struttura Ricettiva appare sulle Piattaforme (il “Posizionamento”) è determinata automaticamente e unilateralmente da Bidhol.com. Il Posizionamento si basa su ed è influenzato da vari fattori, inclusi, ma non dalla percentuale di Commissioni pagate (o da pagare) dalla Struttura Ricettiva ( questa è uguale per tutte le strutture ricettive )
4.1.2 La Struttura Ricettiva ha la possibilità di influenzare il proprio Posizionamento mediante le informazioni date ( foto, servizi, ecc… ) e mediante la tempestività nell’accettare l’offerta ricevuta. Dal momento che tale sistema è automatico, la Struttura Ricettiva non dovrà effettuare reclami nei confronti di Bidhol.com riguardanti il Posizionamento delle Strutture Ricettive.
4.2 Giudizi degli ospiti
4.2.1 Agli ospiti che hanno alloggiato nella Struttura Ricettiva, Bidhol.com richiederà una valutazione sul soggiorno presso la Struttura Ricettiva specifica, nonché di fornire un punteggio su certi aspetti del soggiorno.
4.2.2 Bidhol.com si riserva il diritto di rendere disponibili tali commenti e punteggi sulle Piattaforme. La Struttura Ricettiva prende atto che Bidhol.com non pubblica tali commenti, bensì ne è soltanto un distributore, e pertanto non ha alcun obbligo di verificarli.
4.2.3 Bidhol.com si impegna a controllare ed esaminare per quanto possibile le recensioni degli Ospiti in modo da evitare oscenità ed eventuali riferimenti a nomi di persone. Bidhol.com si riserva il diritto di rifiutare, revisionare o rimuovere recensioni non idonee che contengano oscenità o eventuali riferimenti a nomi di persone.
4.2.4 Bidhol.com non sarà coinvolta in discussioni, negoziazioni o relazioni con la Struttura Ricettiva riguardo ai giudizi degli ospiti pubblicati, al loro contenuto o alle conseguenze derivanti dalla pubblicazione o distribuzione degli stessi.
4.2.5 Bidhol.com non si ritiene, e non sarà in alcun caso ritenuta responsabile per il contenuto e le conseguenze (derivanti dalla pubblicazione o distribuzione) di qualsiasi commento o giudizio.
4.2.6 I giudizi degli ospiti sono a uso esclusivo di Bidhol.com e possono essere resi disponibili sulle Piattaforme così come stabilito, in termini temporali, da Bidhol.com. Bidhol.com detiene la proprietà di tutti i diritti, titoli e interessi in materia e nei confronti di tutti i diritti di proprietà dei giudizi degli ospiti. La Struttura Ricettiva non potrà, né direttamente né indirettamente, pubblicare, pubblicizzare, promuovere, copiare, ricavare, riportare tramite link, integrare, ottenere, utilizzare, combinare, condividere e in nessun altro modo utilizzare i giudizi degli ospiti in assenza di un'approvazione scritta da parte di Bidhol.com.
4.3 Marketing online, pubblicità PPC, Facebook e social network, TV
4.3.1 Bidhol.com ha il diritto di pubblicizzare la Struttura Ricettiva utilizzando il nome (o i nomi) della Struttura Ricettiva nel marketing online, comprese le e-mail pubblicitarie e/o la pubblicità pay-per-click (PPC), facebook e social network. Bidhol.com gestisce campagne pubblicitarie online a proprie spese e a propria discrezione.
4.3.2 La Struttura Ricettiva è a conoscenza dei metodi di funzionamento dei motori di ricerca, fra cui lo spidering del contenuto e la classificazione degli URL. Bidhol.com concorda sul fatto che, qualora la Struttura Ricettiva si accorgesse di un comportamento delle Piattaforme di Terzi che violi i Diritti di Proprietà Intellettuale della Struttura Ricettiva, questa comunicherà, dettagliatamente e in forma scritta, l'abuso a Bidhol.com, che farà ogni sforzo commerciale possibile per assicurarsi che i terzi in questione pongano rimedio alla violazione.
4.3.3 Per quanto riguarda il marchio e il logo di Bidhol.com (inclusi la denominazione commerciale, il marchio registrato, il marchio depositato di servizi o altri indizi di identità o origine) la Struttura Ricettiva si impegna a non usarli, esporli, trarne beneficio, includerli, utilizzarli, farvi riferimento o servirsene in modo specifico, né attraverso l'acquisto di parole chiave di pertinenza dei Diritti di Proprietà Intellettuale di Bidhol.com.
4.4 Pagamento Facilitato
4.4.1 Bidhol.com, utilizza il “ Pagamento Facilitato ” , al momento della prenotazione l’ospite paga la commissione, mediante il pagamento pay pal, che consente di pagare con qualsiasi carta di credito. L’ospite, pagherà l’intero soggiorno decurtato della commissione, direttamente nella Struttura Ricettiva.
4.4.2 Bidhol.com prende atto e concorda che per ogni prenotazione, gli eventuali costi extra e servizi aggiuntivi non specificati e non aggiunti durante il processo di prenotazione (per esempio, consumazioni al bar, affitto biciclette, e/o atro ) così come successivamente richiesti dall’ospite, sarà ricevuto e gestito dalla struttura ricettiva e bidhol.com, non riceverà nessuna commissioni in merito.
4.4.3 La Struttura Ricettiva prende atto e concorda che Bidhol .com utilizza il Pagamento Facilitato.
4.4.4 Bidhol.com prende atto e concorda di essere, in qualunque momento, responsabile per la raccolta, la rimessa, la trattenuta e il pagamento della commissione. La Struttura Ricettiva potrà addebitare ulteriori importi all'Ospite, ( extra ) né dovrà richiedere pagamenti e incassare l’importo dall'Ospite, che non siano già stati precedentemente inclusi nell’offerta inviata ed accettata.
4.4.5 In caso di attività fraudolente (vere o presunte) da parte della Struttura Ricettiva, o nel caso in cui a Bidhol.com venga richiesto di effettuare un rimborso del Prezzo offerto (o di parte di esso) dalla legge, tramite ordinanza di tribunale, indicazione o ordine di natura (semi)governativa, decisione per arbitrato (o di altra autorità simile), citazione in giudizio, o in base alle condizioni di cancellazione, Bidhol.com si riserva il diritto di richiedere alla Struttura Ricettiva la restituzione di tale importo (ri)pagato all’Ospite ma ricevuto dalla Struttura Ricettiva. Tale pagamento dovrà essere effettuato entro 14 giorni dalla relativa richiesta avanzata da Bidhol.com.
4.4.6 Bidhol.com emetterà fattura solamente all'Ospite, per l'importo della commissione.
La Struttura Ricettiva fatturerà al cliente, l’importo del soggiorno decurtato della commissione e addizionato delle eventuali tasse ed extra .
5.1 La Struttura Ricettiva dichiara e garantisce a Bidhol.com che, per la durata del presente Contratto:
(i) la Struttura Ricettiva dispone di tutti i diritti, i poteri e l'autorità necessari a utilizzare, gestire, possedere (a seconda del caso più appropriato), concedere in licenza o in sub licenza e far sì che Bidhol.com renda disponibili sulle Piattaforme (a) la specifica Struttura Ricettiva e (b) i Diritti di Proprietà Intellettuale, come indicato direttamente o indirettamente nelle Informazioni sulla Struttura Ricettiva presenti sulle Piattaforme;
(ii) la Struttura Ricettiva è in possesso di ed è conforme a tutti i permessi, le licenze e le altre autorizzazioni e i requisiti governativi necessari a condurre, mettere in atto e continuare le sue operazioni e la sua attività, e a rendere la Struttura Ricettiva disponibile sulle Piattaforme al fine di ricevere prenotazioni (incluse le prenotazioni per soggiorni a breve termine);
(iii) la Struttura Ricettiva, i suoi dirigenti, i suoi proprietari, i suoi beneficiari effettivi e i dirigenti di questi ultimi (diretti, indiretti e finali) non sono in alcun modo connessi, collegati o coinvolti con, né fanno parte di, e né si trovano sotto il controllo, la proprietà o la gestione di:
(a) terroristi o organizzazioni terroristiche;
(b) associazioni, persone fisiche o giuridiche (i) elencate nella Lista Nazionale Specialmente Designata (SDN List) o delle Persone/Entità Bloccate, redatta dagli Stati Uniti, o (ii) in altro modo soggette a embargo commerciale o a sanzioni finanziarie, economiche o commerciali, e (c) associazioni, persone fisiche o giuridiche colpevoli di riciclaggio di denaro, frode, corruzione e concussione.
La Struttura Ricettiva dovrà informare immediatamente Bidhol.com in caso di violazione del paragrafo (iv) della presente Clausola 5.1. 5.2 Ciascuna Parte dichiara e garantisce all'altra che, per la durata del presente Contratto:
(i) detiene il completo potere aziendale e l'autorità per impegnarsi e adempiere ai propri obblighi stabiliti dal presente Contratto;
(ii) ha intrapreso tutte le azioni aziendali da esso richieste per autorizzare l'attuazione e l'adempimento del presente Contratto;
(iii) questo Contratto costituisce obblighi legalmente validi e vincolanti di ciascuna Parte in accordo con i Termini in esso contenuti;
(iv) ciascuna Parte si conformerà a tutte le leggi governative applicabili, ai codici, ai regolamenti, alle ordinanze e alle regole vigenti nel paese, stato o municipalità presso cui la parte specifica è registrata in riferimento ai prodotti offerti (o da offrire) e/o ai servizi resi (o da rendere) da tale parte.
5.3 Ove non espressamente specificato nel presente Contratto, le due Parti non rappresentano né forniscono alcuna garanzia, espressa o implicita, in ordine alla materia del presente Contratto e negano espressamente qualsiasi garanzia, incluse quelle di commerciabilità o idoneità per un fine particolare in relazione al presente testo.
5.4 Bidhol.com si solleva da qualsiasi responsabilità nei confronti della Struttura Ricettiva per quanto riguarda eventuali disservizi (temporanei e/o parziali), mancanza di elettricità, sospensione, interruzione o mancata disponibilità delle Piattaforme, del Servizio e/o dell'Extranet. Bidhol.com offre (e la Struttura Ricettiva accetta) il Servizio, la Piattaforma e l'Extranet così come sono e secondo la loro disponibilità.
6.1 Ciascuna Parte (la “Parte Indennizzante”) sarà tenuta a manlevare e risarcire l'altra Parte (o i suoi dirigenti, funzionari, dipendenti, agenti, aziende affiliate e in subappalto) (la “Parte Indennizzata”), tutelandola contro danni e perdite diretti (eccetto le perdite di produzione, di profitto, di reddito, di contratto e del diritto, i danni e le lesioni al buon nome o alla reputazione e qualsiasi perdita e/o danno speciale, indiretto o consequenziale), responsabilità, obblighi, costi,
diritti, reclami di ogni genere, interessi, penali, procedimenti legali e spese (incluse, a titolo esemplificativo, le parcelle degli avvocati e le spese legali) a cui la Parte Indennizzata è andata o andrà incontro in seguito a:
(i) violazione del presente Contratto imputabile alla Parte Indennizzante o
(ii) reclami da parte di terzi causati dalla violazione (effettiva o presunta) ad opera della Parte Indennizzante di un Diritto di Proprietà Intellettuale a essi appartenente.
6.2 La Struttura Ricettiva è tenuta a manlevare e risarcire interamente Bidhol.com (o i suoi dirigenti, funzionari, dipendenti, agenti, aziende affiliate e in subappalto), tutelandola contro responsabilità, costi, spese (incluse, a titolo esemplificativo, le parcelle degli avvocati e le spese legali), danni, perdite, obblighi, reclami di ogni genere, interessi, penali e procedimenti legali sostenuti o a cui Bidhol.com (o i suoi dirigenti, funzionari, dipendenti, agenti, aziende affiliate e in subappalto) andasse incontro in seguito a:
(i) reclami di qualsiasi genere presentati dall'Ospite in merito a informazioni imprecise, errate o fuorvianti incluse dalla Struttura Ricettiva sulle Piattaforme; (ii) reclami di qualsiasi genere presentati dall'Ospite riguardanti o comunque collegati al soggiorno presso la Struttura Ricettiva, a eventuali casi di overbooking o a prenotazioni cancellate (interamente o parzialmente) o erronee, o a restituzione, rimborso o storno di addebito del prezzo della camera;
(iii) reclami di qualsiasi genere in relazione al Miglior Prezzo Garantito per una tariffa nei confronti della quale Bidhol.com ha diritto alla Parità di Tariffe e Condizioni, nella misura in cui non siano stati risolti tra la Struttura Ricettiva e l'Ospite al momento del check-out (tramite mancata applicazione di tale tariffa); (iv) tutti quei reclami presentati dall'Ospite parzialmente o interamente attribuibili alla Struttura Ricettiva (inclusi i suoi dirigenti, dipendenti, agenti,
rappresentanti e i locali commerciali della Struttura Ricettiva), o a suo rischio e pericolo (inclusi i reclami relativi a (mancanza di) servizi forniti o prodotti offerti dalla Struttura Ricettiva) o che insorgono in seguito a illeciti, frodi, cattiva condotta intenzionale, negligenza o inosservanza del Contratto (compresa la Prenotazione dell'Ospite) da parte della Struttura Ricettiva o a essa attribuibili (inclusi i suoi dirigenti, dipendenti, agenti, rappresentanti e i locali commerciali della Struttura Ricettiva), nei confronti dell'Ospite o dei beni di sua proprietà e
(v) reclami nei confronti di Bidhol.com riferiti a o risultanti da (a) la mancata registrazione della Struttura Ricettiva presso le autorità fiscali, oppure (b) il mancato pagamento o incasso, o dalla mancata rimessa e trattenuta da parte della Struttura Ricettiva di tasse, imposte o supplementi applicabili riguardanti i servizi, o altre spese nella pertinente giurisdizione (inclusi il Prezzo della Camera e il Pagamento delle Commissioni).
6.3 Salvo dove diversamente specificato nel presente Contratto, l'importo massimo del risarcimento corrisposto in 1 anno da una Parte a un'altra per la totalità dei reclami presentati contro la Parte Indennizzante regolata dal presente Contratto o collegata a esso non dovrà superare la Commissione totale ricevuta o pagata dalla Parte Indennizzata nell'anno precedente o 100.000 EUR (qualora più alta), se non in caso di illecito, frode, cattiva condotta intenzionale, colpa grave, omissione deliberata o inganno deliberato imputabili alla parte responsabile (ossia, la Parte Indennizzante). Infatti, in tal caso la limitazione dell'importo del risarcimento non viene applicata. Le Parti dichiarano di aver compreso e accettato che le limitazioni di responsabilità esplicate nella Clausola 6 non saranno in alcun modo applicate in caso di reclami da parti terze (per esempio, l'Ospite, così come descritto al punto 6.2) o in caso di responsabilità delle stesse.
6.4 In caso di reclami da parte di terzi, le Parti agiranno in buona fede e utilizzeranno i propri mezzi leciti a livello commerciale per consultarsi, cooperare e assistersi a vicenda nella difesa e/o nella risoluzione di tali controversie. La Parte Indennizzante avrà il diritto di rilevare il reclamo e di assumere la difesa (in accordo con la Parte Indennizzata e nella piena osservanza degli interessi di entrambe le Parti), e nessuna delle due Parti potrà in alcun modo prendere accordi, rilasciare dichiarazioni scritte, fornire alcun consenso o venire a compromessi senza il previo consenso scritto fornito dall'altra Parte (che non sarà in alcun modo trattenuto, fornito in ritardo o condizionato).
6.5 In nessun caso una Parte sarà responsabile nei confronti dell'altra in relazione a perdite e danni indiretti, speciali, punitivi, incidentali o consequenziali, inclusi le perdite di produzione, di profitto, di guadagno, di contratto e di diritto di credito e i danni o la perdita del buon nome o della reputazione, siano essi causati dal (presunto) mancato rispetto del Contratto, da illeciti o da altri fattori (anche nel caso in cui ci fosse stato avviso della possibilità di tali danni o perdite). Con il presente, entrambe le Parti sono espressamente esonerate da qualsiasi responsabilità in merito ai suddetti danni e perdite.
6.6 Ciascuna Parte riconosce che le azioni giudiziarie potrebbero essere inadeguate per tutelare l'altra parte contro eventuali inosservanze del presente Contratto e, senza pregiudicare nessuno dei diritti e delle azioni giudiziarie di cui si potrà avvalere l'altra parte, ciascuna parte avrà il diritto di richiedere un procedimento d' ingiunzione o un altro procedimento specifico.
7.1 Se non diversamente specificato, il presente Contratto sarà valido a decorrere firma dalla data di sottoscrizione del presente contratto e per un periodo di tempo non determinato. Ciascuna parte può richiedere la risoluzione del presente Contratto, in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione, tramite richiesta scritta da consegnare all'altra Parte con un preavviso di 14 giorni.
7.2 Ciascuna Parte potrà risolvereil presente Contratto (e chiudere la disponibilità della Struttura Ricettiva dalle Piattaforme) o sospenderlo nei confronti dell'altra Parte, con effetto immediato e senza avviso di mancato adempimento, in caso di:
(a) mancata osservanza di una delle Parti di uno qualsiasi dei Termini stabiliti dal presente Contratto (per esempio, ritardo nei pagamenti, insolvenza, inosservanza della garanzia della Parità di Tariffe e Condizioni, informazioni errate o ricezione di un numero significativo di lamentele da parte dell’Ospite); (b) (presentazione o richiesta di) bancarotta o sospensione del pagamento (o altro evento o azione simile) nei confronti dell'altra Parte.
7.3 Qualsiasi notifica o comunicazione da parte di Bidhol.com riguardante la "chiusura" della Struttura Ricettiva sul sito (o qualsiasi definizione simile) comporterà la risoluzione del Contratto. In seguito alla risoluzione, sospensione o chiusura, la Struttura Ricettiva onorerà le prenotazioni già effettuate e pagherà tutte le Commissioni (più altri costi, spese e interessi, se spettanti) dovute per le prenotazioni ricevute in conformità ai Termini del presente Contratto.
7.4 Le seguenti circostanze devono essere in qualsiasi occasione considerate come violazione materiale e comportano l'esercizio, da parte di Bidhol.com, del diritto di immediata risoluzione (chiusura) o sospensione del Contratto (senza preavviso):
(i) mancato pagamento da parte della Struttura Ricettiva delle commissioni entro la data stabilita;
(ii) pubblicazione sull'Extranet da parte della Struttura Ricettiva di contenuti errati o fuorvianti tra le Informazioni sulla Struttura Ricettiva;
(iii) mancato aggiornamento da parte della Struttura Ricettiva delle informazioni presenti sul sito, con conseguente caso di overbooking;
(iv) mancata accettazione da parte della Struttura Ricettiva di una prenotazione al prezzo accettato all'atto della prenotazione stessa;
(v) applicazione di una tariffa maggiorata a uno o più Ospiti;
(vi) ricezione da parte di Booking.com di uno o più reclami gravi e legittimi da parte di uno o più Ospiti che hanno prenotato la Struttura Ricettiva; (vii) uso indebito del processo di rilascio del Giudizio dell'Ospite che risulti in un giudizio visibile sulle Piattaforme non derivante da un'onesta opinione di un Ospite che ha realmente soggiornato presso la Struttura Ricettiva;
(viii) comportamento inappropriato, contrario alla legge o non professionale nei confronti dell'Ospite o del personale di Bidhol.com;
(ix) qualsiasi problema o questione (veri o presunti) riguardanti la sicurezza, la privacy o la salute all'interno della Struttura Ricettiva o relativo ai servizi offerti (la Struttura Ricettiva dovrà fornire, a proprie spese e alla prima richiesta da parte di Bidhol.com, i relativi permessi, licenze, certificati e dichiarazioni rilasciati da periti esterni che confermino e supportino la conformità della Struttura Ricettiva con tutte le leggi e regolamentazioni in vigore a proposito di privacy, sicurezza e salute).
7.5 Al momento della risoluzione e ove non espressamente specificato, il presente Contratto cesserà di avere qualsiasi valore legale con effetto immediato nei confronti della Parte che ha richiesto la risoluzione e non sarà più valido, senza pregiudicare comunque i diritti e le azioni legali intraprese dall'altra Parte in relazione a indennizzi o a mancata osservanza del presente Contratto nei confronti della parte richiedente. Le Clausole 2.4, 6, 8, 9 e 10 saranno valide anche dopo la risoluzione del Contratto.
8.1 I sistemi, i libri e i registri contabili di Bidhol.com (inclusi i numeri di fax e/o gli indirizzi di posta elettronica, l'Extranet e il Resoconto Prenotazioni Online) saranno considerati prova conclusiva dell'esistenza e della ricezione, da parte della Struttura Ricettiva, delle prenotazioni effettuate dall'Ospite e dell'importo delle Commissioni dovute dalla Struttura Ricettiva a Bidhol.com, o dei danni o costi dovuti, secondo il presente Contratto, a meno che la Struttura Ricettiva non sia in grado di fornire una controprova credibile e giustificata.
8.2 La Struttura Ricettiva, alla prima richiesta da parte di Bidhol.com, dovrà collaborare e assistere Bidhol.com (e fornire tutte le informazioni che sono ragionevolmente necessarie) all'identificazione del più recente proprietario, direttore e/o responsabile amministrativo della Struttura Ricettiva.
9.1 Le Parti riconoscono e accettano che, nell'esecuzione del presente Contratto, ciascuna Parte può avere accesso o essere esposta a informazioni confidenziali, dirette o indirette, dell'altra parte (i “Dati Sensibili”). Sono considerati Dati Sensibili, tra gli altri, i dati dell'Ospite, il numero delle transazioni, le strategie di business e di marketing e le informazioni aziendali, finanziarie, tecniche, operative o simili che non siano di dominio pubblico e che la Parte divulgatrice specifichi come private e confidenziali o che la Parte ricevente consideri tali.
9.2 Ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e, ove applicabile, del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016, ciascuna Parte garantisce che: (a) tutti i Dati Sensibili rimarranno di esclusiva proprietà della Parte divulgatrice e che quella ricevente non li utilizzerà per scopi diversi da quelli stabiliti dal presente Contratto; (b) utilizzerà in modo costante metodi prudenti e sicuri per permettere ai propri impiegati, rappresentanti, agenti, affiliati e funzionari (il “Personale Autorizzato”) di mantenere la riservatezza e la segretezza dei Dati Sensibili; (c) divulgherà Dati Sensibili solo al Personale Autorizzato che necessiti di tali informazioni per promuovere il presente Contratto; (d) non copierà, pubblicherà, divulgherà a terzi o utilizzerà i Dati Sensibili (se non conformemente ai Termini elencati nel presente Contratto) e utilizzerà metodi sicuri e prudenti per impedire che il Personale Autorizzato lo faccia in sua vece; (e) restituirà o distruggerà tutte le copie cartacee e su supporto rigido dei Dati Sensibili dietro richiesta scritta dell'altra Parte.
9.3 Indipendentemente da quanto sopra, (a) non sono considerati Dati Sensibili le informazioni che: (i) siano o possano diventare di dominio pubblico in seguito a un'azione o omissione non attribuibili alla Parte ricevente; (ii) erano in possesso della Parte ricevente in un periodo antecedente alla data del presente Contratto; (iii) siano state rivelate alla Parte ricevente da terzi privi di obblighi di riservatezza nei confronti dell'altra Parte; (iv) debbano essere rivelate nel rispetto della legge, per ordine del tribunale, in una citazione in giudizio o per ordine delle autorità governative, e (b) il Contratto non prevede che a una Parte possa essere negata, limitata o ristretta la possibilità di rivelare il Contratto stesso (inclusi dati di natura tecnica, operativa, di rendimento e finanziaria, ma esclusi i Dati del Cliente) in via confidenziale a una azienda (o gruppo di aziende) affiliata.
9.4 Ciascuna Parte si impegna a utilizzare mezzi commerciali giustificati per salvaguardare la riservatezza e la privacy dei Dati del Cliente e per tutelarli da un uso o da una pubblicazione non autorizzati. Le Parti si impegnano a osservare tutte le leggi, regolamentazioni e regole vigenti in materia di dati e privacy nella giurisdizione nella quale la Parte è registrata, incluse (se applicabili) le Direttive 95/46/EC e 2002/58/EC (e loro modifiche) ovvero di cui al regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016, ove applicabile, sulla gestione dei dati personali e sulla protezione della privacy.
10.1 Nessuna delle Parti è autorizzata a diffondere, trasferire e/o ostacolare i diritti e/o gli obblighi indicati sul presente Contratto senza il consenso scritto dell'altra Parte, premesso che Bidhol.com è autorizzata a diffondere, trasferire e ostacolare i diritti e gli obblighi presenti in questo Contratto nei confronti di una società affiliata senza il consenso scritto della società di controllo o delle Strutture Ricettive. Qualsiasi trasferimento o assegnazione da parte della Struttura Ricettiva non solleverà il cedente dagli obblighi derivanti da questo Contratto.
10.2 Le notifiche e le comunicazioni devono essere tutte redatte in forma scritta in lingua italiana e inviate via fax, e-mail riconosciuta a livello nazionale al numero di fax o all'indirizzo indicati sul presente Contratto.
10.3 Il presente Contratto (inclusi gli allegati, le tabelle e le appendici, parti integrante del presente) costituisce l'intero accordo tra le parti in materia e sostituisce ogni contratto, accordo, offerta (vincolante e non), promessa o affermazione esistente al riguardo (anche nei confronti della Struttura Ricettiva).
10.4 Se una qualsiasi delle clausole del presente Contratto fosse o diventasse non valida o non vincolante, ciascuna parte continuerà ad attenersi a tutte le altre clausole qui stabilite. In tal caso le Parti provvederanno a sostituire la suddetta clausola con una clausola che sia valida e vincolante e che abbia un effetto quanto più possibile simile a quella sostituita, nel rispetto dei contenuti e degli scopi del presente Contratto.
10.5 Salvo dove espressamente specificato, il presente Contratto e codeste Condizioni, così come la loro interpretazione, esecuzione, validità ed efficacia e tutti gli altri aspetti attinenti al Contratto ed a codeste Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
. Salvo dove espressamente specificato, inoltre, le Parti convengono sin d’ora che per ogni controversia derivante da o in relazione al presente Contratto sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Milano, con esclusione di ogni altro foro.
10.6 Ciascuna parte prende atto e accetta che, indipendentemente dalla Clausola 10.5, Bidhol.com potrà intraprendere qualsiasi azione o procedimento legali o di richiedere un'ingiunzione o un altro procedimento specifico, avanti il tribunale competente e avvalendosi, a tale scopo, delle leggi applicate nella giurisdizione presso cui è registrata e ha sede legale la Struttura Ricettiva.La Struttura Ricettiva rinuncia al diritto di fare appello a qualsiasi altra legge applicabile o giurisdizione presso cui le Parti potrebbero avere diritto.
10.7 Il presente Contratto è stato scritto in lingua Italiana. In caso di controversia sui contenuti o sull'interpretazione dei Termini e Condizioni del presente Contratto o nel caso in cui si riscontrino ambiguità, contraddizioni, questo è l'unico testo a cui si farà riferimento e che sarà considerato valido, vincolante.
10.8 Ai fini di o come ricompensa per l'esecuzione, l'attuazione, la firma, la registrazione e l'archiviazione del e/o l'esecuzione, l'adempimento o l'attuazione nel rispetto del o in conformità con il presente Contratto, la Struttura Ricettiva (inclusi i suoi impiegati, direttori, funzionari, agenti e altri rappresentanti) (i) non dovrà né direttamente, né indirettamente, (a) offrire, promettere o fornire a parti terze (inclusi enti governativi o partiti politici di qualsiasi natura (o di essi funzionari, rappresentanti o candidati)) o (b) chiedere, accettare o farsi promettere, per sé stessi o per una parte terza, donazioni, pagamenti, ricompense, compensi o benefici che possano essere o che siano considerati atti di corruzione o illegali e (ii) dovrà agire in conformità con tutte le leggi anti-corruzione vigenti. 10.9 Il Contratto può essere sottoscritto online o attraverso l'esecuzione della controparte o tramite formato pdf o fax, e ognuna della copie prodotte tramite queste modalità è da considerarsi originale, valida e vincolante. Il presente Contratto diventa effettivo e inizia a produrre effetti a partire dal momento della sottoscrizione in forma scritta e dall'approvazione della Struttura Ricettiva da parte di Bidhol.com. Con la registrazione e l'iscrizione al programma per partner di Bidhol.com in qualità di struttura partner, la Struttura Ricettiva si dichiara d'accordo, prende atto e accetta i termini e le condizioni del Contratto. Il Contratto non necessita di timbratura né di convalida per essere considerato valido, vincolante ed esecutivo.
10.10 In base alle leggi e ai regolamenti anti-riciclaggio, anti-corruzione, contro il finanziamento di attività terroristiche e anti-evasione fiscale, Bidhol.com non può rendere disponibile il Servizio, né accettare, effettuare, gestire o facilitare pagamenti da o verso un conto bancario (il “Conto Bancario”) non sottoposto alla giurisdizione del luogo in cui ha sede la Struttura Ricettiva, e comunque in tutti i casi in cui una delle seguenti condizioni non sia rispettata. La Struttura Ricettiva, oltre a confermare la giurisdizione relativa al Conto Bancario, dichiara e garantisce:
(i) di possedere e di essere conforme a tutti i permessi, licenze e altre licenze, permessi e autorizzazioni di natura governativa necessari a condurre, provvedere a e portare avanti le proprie a attività commerciali (inclusi l'intestazione e l'utilizzo del Conto Bancario); (ii) di essere l'intestataria del Conto Bancario;
(iii) che i pagamenti e i trasferimenti da/verso il Conto Bancario avverranno secondo le condizioni di mercato, in conformità con tutte le leggi, i regolamenti, i codici, le norme, le ordinanze e le regole vigenti e non saranno in violazione di qualsiasi legge, trattato, regolamento, codice o legislazione anti-riciclaggio, anti-corruzione, contro il finanziamento alle attività terroristiche e anti-evasione fiscale, e (iv) che il Conto Bancario non è, né direttamente né indirettamente, utilizzato per riciclaggio, finanziamento di attività terroristiche, evasione o elusione fiscale o per qualsiasi altro tipo di attività illegale.
La Struttura Ricettiva acconsente a risarcire o rimborsare Bidhol.com, in caso di danni, perdite, reclami, penali, multe e spese sostenuti o subiti da Bidhol.com (o dalle altre società che fanno parte dello stesso gruppo, inclusi tutti i dirigenti, funzionari, dipendenti, agenti o rappresentanti di tutte le compagnie) e relativi a o causati da segnalazione di potenziale o sospetta illegalità o violazione di leggi, regolamenti, codici o legislazioni anti-riciclaggio, anticorruzione, contro il finanziamento di attività terroristiche e anti-evasione fiscale da parte di qualsiasi ente governativo, autorità, organizzazione, azienda, associazione o persona singola in relazione ai pagamenti effettuati da/verso il Conto Bancario.